Documenti legali

Informativa sulla privacy Rabona

Questa informativa sulla privacy Rabona spiega come trattiamo i dati personali di chi visita il nostro sito e di chi registra un account con noi. La pubblichiamo in forma chiara perché riteniamo che la trasparenza sui dati sia parte del rapporto di fiducia con ogni giocatore. Chi desidera aprire un conto può leggere prima questa pagina e poi procedere con la registrazione.

Raccogliamo le informazioni necessarie a offrire il servizio, a verificare l'identità di chi gioca e a rispettare gli obblighi che gravano su una piattaforma di gioco online. I dati includono informazioni anagrafiche, di contatto e quelle legate ai movimenti finanziari sul conto, come i depositi e i prelievi effettuati tramite i metodi di pagamento disponibili.

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Quali dati raccogliamo e come li usiamo

I dati raccolti al momento della registrazione comprendono nome, data di nascita, indirizzo e recapiti di contatto, oltre alle credenziali usate per l'accesso tramite la pagina di login. Queste informazioni permettono di creare un profilo univoco e di collegare in modo sicuro ogni sessione di gioco all'account corretto.

Durante l'uso del sito registriamo anche dati tecnici come l'indirizzo IP, il tipo di dispositivo e le pagine visitate, informazioni utili per il funzionamento tecnico della piattaforma e per la sicurezza degli account. Questi dati tecnici non vengono usati per identificare personalmente il visitatore al di fuori delle finalità descritte.

Dati finanziari e verifiche

Quando un giocatore effettua un deposito o richiede un prelievo, registriamo gli estremi dell'operazione necessari a completarla correttamente. Questo include il metodo di pagamento scelto e l'importo della transazione, dati indispensabili per la contabilità del conto.

Le verifiche di identità, quando richieste, servono a confermare che chi opera sul conto sia realmente il suo titolare. Questo passaggio tutela sia il giocatore sia la piattaforma da utilizzi impropri dei dati e delle credenziali di accesso.

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Conservazione, sicurezza e condivisione dei dati

Conserviamo i dati personali con misure tecniche e organizzative pensate per limitarne l'accesso al solo personale autorizzato. I sistemi che gestiscono le informazioni di conto sono separati da quelli pubblici del sito, in modo da ridurre i rischi di accesso non autorizzato.

Alcuni dati possono essere condivisi con fornitori di servizi che collaborano con noi per l'elaborazione dei pagamenti o per l'assistenza clienti, inclusa la nostra live chat. Questi soggetti trattano le informazioni solo per conto nostro e nei limiti delle finalità indicate in questa informativa.

Per quanto tempo conserviamo i dati

Il periodo di conservazione varia in base al tipo di dato e alle finalità per cui è stato raccolto. I dati legati a obblighi contabili o di verifica vengono conservati più a lungo rispetto ai dati tecnici di navigazione, che hanno una vita utile più breve.

I tuoi diritti sui dati personali

Ogni giocatore può chiedere di conoscere quali dati personali trattiamo, di correggerli se risultano inesatti o di richiederne la cancellazione quando non sussistono obblighi che impongano di conservarli. Chi desidera modificare i propri dati anagrafici dopo la registrazione può farlo contattando il servizio di assistenza, che guida il titolare dell'account nei passaggi necessari.

È anche possibile opporsi ad alcuni trattamenti o richiedere una copia dei dati forniti. Rispondiamo a queste richieste nel rispetto dei tempi previsti dalla normativa applicabile, dando priorità alla sicurezza dell'account durante ogni verifica.

Cookie e tecnologie simili

Il sito utilizza cookie e tecnologie simili per far funzionare correttamente le pagine, ricordare le preferenze di navigazione e analizzare in forma aggregata come viene usato il servizio. Il dettaglio di queste tecnologie è descritto nella nostra pagina dedicata ai cookie, che resta il riferimento specifico su questo tema.

Chi preferisce limitare alcuni cookie può farlo tramite le impostazioni del proprio browser, pur sapendo che alcune funzioni del sito potrebbero risultarne modificate. Continuiamo ad aggiornare questa informativa quando cambiano le modalità di trattamento dei dati.

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Dove posso controllare le attività effettuate con il mio account?
Lo storico delle operazioni di conto, inclusi depositi e prelievi, è consultabile direttamente nella sezione account dopo l'accesso. Da lì è possibile rivedere i movimenti registrati nel tempo.
Posso modificare i dati personali dopo la registrazione?
Sì, i dati anagrafici possono essere aggiornati contattando il servizio di assistenza, che verifica l'identità del titolare prima di applicare qualsiasi modifica al profilo.
Chi tratta i miei dati quando effettuo un pagamento?
I dati relativi ai pagamenti vengono condivisi solo con i fornitori necessari a completare l'operazione scelta, nei limiti di quanto descritto in questa informativa sulla privacy Rabona.

Per qualunque domanda relativa al trattamento dei dati personali o per esercitare uno dei diritti descritti sopra, il servizio di assistenza resta il punto di contatto principale. Prima di aprire un conto, consigliamo di leggere anche la pagina dedicata ai tipi di bonus, utile per capire come funzionano le condizioni collegate alle promozioni disponibili.